山东临沂金翠动物药业有限公司副总经理  王祥伟

一、为什么要建立市场部

现在90%以上的兽药厂都只有营销部,没有市场部,企业长期把市场调查与分析、信息收集、处理、制定产品价格、促销活动的策划及组织、品牌规划和品牌形象建设等众多本属于市场部的功能集于营销部一身, 从企业发展的长久角度来说,是非常不利的。因为营销部的领导者--营销部经理或营销总监不可能是什么都会干的全才, 一个人的思想会有局限性。再者,这些工作量巨大而持久的工作,也非一个人能干的过来的。所以企业中就常出现卖好了不知怎么卖的,卖不好就怪人员能力差的现象,不利于企业做大做强。因此,建立市场部是兽药厂稳健发展的必须。

二、市场部的主要功能：

1.制定年度营销目标、通路计划和各个阶段实施目标。

2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3.对消费者购买心理和行为、竞争品牌的性能、价格、促销手段、广告策略、竞争手段等情况进行收集、整理和分析，做出销售预测、提出未来的分析、发展方向和规划。

4.制定产品价格和推广企划方案，促销活动的策划及组织。

5.实施品牌规划和品牌的形象建设，合理进行广告媒体和代理商的挑选及管理，制定及实施市场广告和公关活动。

6.负责产销的协调工作。

三、建立市场部应注意的问题:

1.相互必须密切配合。 市场部的有些工作与营销部是存在矛盾的,如制定年度营销目标计划和产品价格等方面, 营销部肯定希望越低越好, 市场部要以数字和市场调查事实说话,在制与定的过程中允许有争议,一旦确定必须严格执行。公司应安排营销总监或副总管理市场部和营销部以便平衡和协调，发现问题及时解决。并注意经常沟通协调,不要各干各的,背离了工作初衷。

2.公司要逐渐改变重营销轻市场的思想。市场部就象部队的参谋,为打胜帐出谋划策;而营销部则是在前线与对手拼杀的将士,打帐时谁都不可缺少。长期以来，营销部就象救星一样被当神仙供着，现在环境越来越复杂，已从单纯的销量之争转向高新技术、人员、服务、渠道之争。谁对市场了解的清楚、思路最贴近市场需要，谁才能做的长久。

3.人员设置与分工（5—8人）：市场部经理一名，市场调查员三至五名，企业策划1--2名。以上人员要求必须畜牧兽医专业或市场营销专业，做过一年以上市场营销工作，爱思考、好学习。市场部经理主要负责第1、2、6条和第4条（指第二大项，下同）中的制定产品价格，市场调查员以调查空白市场为主，主要负责第3条，企业策划主要负责第4（制定产品价格除外）、5条。

<兽药市场指南>2006年9期